英国一女度假带回几百只跳蚤 相关公司拒不负责

　　随后Charlene立即向假日公司Thomas Cook投诉，希望其能够为此事负责。但是该公司将责任推给“之前的一个顾客”，公司表示跳蚤是之前的某一位顾客带进来的，跟他们无关。该公司的另一个拒绝理由是Charlene没有在案发点投诉，Charlene表示刚开始以为被咬出的小红点是蚊子包，所以就没有太在意，但后来发现无论喷多少防蚊液都没有什么效果，直到回到家收拾行李箱的时候发现有虫子爬到了手上，才意识到这不是蚊子。Charlene表示后来还在女儿Evie的头发里发现了跳蚤，很恶心、很恐怖。