双11后快递员忙到不敢尿 最怕客户电话无法接通
“平均每分钟派出去一件”
44岁的刘纪是一名快递员,今年是他经历的第4个“双十一”,网购狂潮褪去之后便迎来他一年当中的“最忙季”。11月15日上午7时许,刘纪比往常提前一个小时赶到申通快递咸阳分拨中心,整理出需要派送的快件。
刘纪的派送范围是玉泉西路西延段至茂陵街道,咸兴交界处到西郊加气站。4年来,他坚持开着面包车送货,相比三轮车,这样每次能多拉点货,还能第一时间将货送至顾客手里。
“今天拉三分之二的货,有些单位周末不上班,只能明天送。”刘纪对派送区域情况“门清”,他快速将包裹分类后装袋、装车,约9时许,他开着被200多件包裹塞满车厢的车,开始配送。“货比平时翻一番,平时送半天,现在得一整天。”刘纪称。
“您的快递到了,公司门口取快递。”15日上午9时30分,快到玉泉西路高架桥西边第一个配送点前,刘纪开始拨通客户电话,对方叮嘱放到公司门卫,他迅速下车小跑将快递放好后上车,拿出下一个配送的包裹,整个过程不超过一分钟。“要配送完今天的货,平均每分钟要派出去一个”。