双11后快递员忙到不敢尿 最怕客户电话无法接通
怕上厕所半天未喝水
“平时中午吃饭没固定时间,基本上是送完才回家吃饭,有时最晚到晚上七八点。”中午12时许,刘纪已完成一半的配送任务,他丝毫没有停下来的意思。
下午2时35分,配送完丽彩高新工业园的快递,除了关机或改配送时间外的包裹,他完成了全天的配送。“比我想象中快多了。”刘纪笑着说,他最初预计下午4时能送完。
忙完吃饭时,刘纪一口气喝了一碗汤,而在这之前,他滴水未进。“没有时间上厕所。”刘纪坦言,今年夏天,有位快递员上完厕所出来时,发现百余件快递连车丢失,所有的损失都需要快递员承担。这让他不敢掉以轻心。
吃过饭,刘纪又开始到收件地点收件,顺路将之前没打通的客户电话再拨打一遍,“客户也急,能送一件少一件”。
下午5时许,刘纪和其他同事陆续回到分拨中心,开始分拣第二天要配送的货物。直到一个小时后记者离开,刘纪还在忙碌。此时,他已经连续工作11个小时。